Zwroty i zwrot pieniędzy

Zasady zwrotów i refundacji

Zasady te dotyczą zamówień dostarczonych do Polski.

Termin zwrotu

W ciągu 30 dni kalendarzowych od dostawy możesz zgłosić zwrot zarówno wadliwych, jak i niewadliwych produktów. Produkty niewadliwe należy zwrócić jako nowe, nieużywane i kompletne, wraz z dostarczonymi akcesoriami oraz, w miarę możliwości, w oryginalnym opakowaniu.

Zgłoszenie zwrotu

Przed odesłaniem produktu napisz na adres info@pyrefit.com i podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu. Prześlemy Ci instrukcje i adres do odesłania towaru.

Koszty przesyłki zwrotnej

Towar należy odesłać pocztą. Koszty przesyłki zwrotnej i uzyskania etykiety zwrotnej ponosi klient. Nie pobieramy opłaty za ponowne przyjęcie towaru do magazynu.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego towaru przetwarzamy zwrot pieniędzy za pomocą pierwotnie użytej metody płatności w ciągu maksymalnie 7 dni. Dodatkowy czas zaksięgowania środków zależy od dostawcy płatności.

Wymiana i produkty wadliwe

Nie oferujemy bezpośredniej wymiany. Jeśli produkt jest wadliwy lub otrzymasz niewłaściwy towar, skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając numer zamówienia i odpowiednie zdjęcia, abyśmy mogli sprawdzić sprawę.

Marka: Pyre Fit
Firma: Ecom Empire OÜ
Numer rejestrowy: 16494984
Adres: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonia
Strona internetowa: pyrefit.com/pl-pl
Obsługa klienta: info@pyrefit.com

Kontakt: formularza kontaktowego
Strefa czasowa: Europa/Zurych (CET/CEST)
Godziny obsługi klienta: Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00, strefa czasowa Europa/Zurych (CET/CEST)

Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin roboczych. Na wiadomości otrzymane w weekend odpowiadamy w najbliższy poniedziałek.